复航在线由南京复航思学信息科技有限公司运营。我们高度重视儿童个人信息保护。本声明是《复航在线个人信息保护政策》的组成部分，专门说明我们如何处理不满14周岁儿童的个人信息。
复航在线主要面向年满14周岁的用户，不主动向儿童提供自行注册服务。儿童不得自行注册或使用需要账号的服务。监护人如发现儿童未经同意使用服务或提供信息，请立即联系我们。
一、适用对象和基本原则
本声明所称“儿童”是指不满14周岁的未成年人，“监护人”是指依法对儿童承担监护职责的父母或其他个人。我们遵循儿童利益优先、目的明确、最小必要、公开透明、安全保障和监护人同意原则。
年满14周岁但未满18周岁的未成年人仍受到特别保护，建议在监护人指导下阅读相关协议、管理账号，并在购买、充值或公开发布内容前征得监护人同意。
二、儿童使用规则
儿童不应自行使用手机号、微信账号、Apple账号或他人账号注册、登录复航在线，也不应自行购买课程、充值或发布内容。监护人不应将自己的账号交由儿童独立使用。
若未来我们针对特定课程确需向儿童提供服务，我们将在服务开放前另行说明儿童信息的具体种类、处理目的、处理方式和保存期限，核验监护人身份并取得监护人的单独同意。在该机制上线前，我们不会以本声明作为默认取得监护人同意的依据。
三、可能被动获得的儿童信息
在儿童冒用成年人身份、使用监护人账号、由监护人主动向客服提交材料，或在课程互动内容中出现儿童信息等情况下，我们可能被动获得儿童的昵称、头像、声音、图片、视频、学习或互动记录、账号和设备日志，以及监护人主动提供的联系信息。
我们仅为核实情况、保护儿童安全、处理监护人请求和履行法定义务而处理上述信息，不会据此对儿童开展商业营销或基于个人特征进行定向推送。
四、监护人同意和身份核验
需要核验监护人身份时，我们可能要求提供账号绑定手机号、儿童与监护人的关系说明，以及完成核验所必需的其他最少信息。除法律法规另有规定外，核验完成后我们将及时删除不再需要的证明材料。
如无法合理确认监护人身份、无法取得有效同意，或处理并非提供儿童服务所必需，我们将拒绝继续处理并采取限制账号、停止相关功能、删除或匿名化等措施。
五、儿童信息的使用、共享和保存
我们不会出售儿童个人信息。除为提供经监护人明确同意的服务、保护儿童人身财产安全、履行法定义务或法律法规另有规定外，我们不会向第三方提供或公开披露儿童个人信息。确需委托技术服务商处理时，我们将评估必要性，约定处理目的、期限、方式和保护措施，并监督受托方。
儿童信息原则上存储于中华人民共和国境内，仅保存至处理目的实现、监护人撤回同意或提出删除请求，或我们确认系未经同意收集之时。法律要求保留的，我们仅为履行法定义务而保存，并采取严格访问控制。
六、监护人和儿童的权利
监护人可以要求查阅、复制、更正、补充或删除儿童信息，撤回同意、限制或拒绝处理，注销相关账号，并要求解释儿童信息处理规则。儿童年满14周岁后，可以在法律允许的范围内自行行使个人信息权利；但其未满18周岁期间，购买和其他重大事项仍建议由监护人指导。
为避免信息被冒领或恶意删除，我们会进行必要身份和监护关系核验。我们将在核验后15个工作日内答复或处理。
七、信息安全和事件处理
我们对儿童信息实施更严格的访问权限、加密传输、日志审计和人员管理。发生或可能发生儿童信息泄露、篡改、丢失时，我们将立即采取补救措施，并依法通知监护人和主管部门。
八、声明更新
本声明发生重大变化时，我们将通过弹窗、站内通知或其他显著方式提示。涉及处理目的、信息种类、共享对象或监护人权利的重大变化，我们将依法重新取得监护人的单独同意。
九、联系我们
个人信息保护负责人及投诉受理主体：南京复航思学信息科技有限公司
联系电话：18852078259
联系地址：江苏省南京市江宁区淳化街道福英路1169号院内厂房4楼
我们将在验证您的身份后，于15个工作日内答复或处理您的请求。法律法规另有规定的，从其规定。